Privacy Policy

Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito "GDPR"), Charme in Spello fornisce le seguenti informazioni riguardanti il trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web e utilizzano i servizi offerti.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

• Alessandra Calzolari
• Via Porta Prato 6, 06038 Spello (PG)
• Telefono:
• PEC: alessandra.calzolari@postecert.it
• CIN: IT054050C245036513

2. Finalità del Trattamento

I dati personali forniti dagli utenti sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione prenotazioni: per elaborare e confermare le richieste di prenotazione della casa vacanze;
• Comunicazioni: per rispondere a richieste di informazioni e fornire assistenza;
• Adempimenti contrattuali: per l'esecuzione del contratto di locazione turistica;
• Obblighi di legge: per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa fiscale, contabile e di pubblica sicurezza;
• Marketing (con consenso): per inviare comunicazioni promozionali relative ai servizi offerti, solo previo consenso esplicito.

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) per la gestione delle prenotazioni;
• Obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR) per gli adempimenti fiscali e di pubblica sicurezza;
• Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) per l'invio di comunicazioni promozionali;
• Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) per la tutela di diritti in sede giudiziaria.

4. Dati Raccolti

I dati personali raccolti includono:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono;
• Dati di prenotazione: date di check-in e check-out, numero di ospiti;
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo (raccolti automaticamente);
• Dati di contatto: messaggio inviato tramite il form di contatto.

5. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con l'adozione di misure di sicurezza idonee a garantire la protezione dei dati.

6. Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

• Autorità pubbliche: per adempimenti di legge (es. Questura per gli obblighi di pubblica sicurezza, Agenzia delle Entrate);
• Fornitori di servizi: hosting web, gestione email, piattaforme di pagamento, solo in qualità di Responsabili del Trattamento;
• Consulenti: professionisti e società che prestano assistenza in materia legale, fiscale, contabile.

I dati non saranno diffusi né ceduti a terzi per finalità commerciali.

7. Trasferimento dei Dati all'Estero

I dati personali sono conservati su server ubicati nell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avverranno solo in presenza di adeguate garanzie previste dal GDPR.

8. Periodo di Conservazione

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a:

• Adempiere alle finalità per cui sono stati raccolti;
• Rispettare gli obblighi di legge (es. conservazione documenti fiscali per 10 anni);
• Gestire eventuali contenziosi (termini di prescrizione dei diritti).

Decorso tale termine, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

9. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accesso (art. 15 GDPR): ottenere conferma dell'esistenza di dati personali che ti riguardano e richiederne copia;
• Rettifica (art. 16 GDPR): ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti;
• Cancellazione (art. 17 GDPR): ottenere la cancellazione dei dati in determinate circostanze;
• Limitazione (art. 18 GDPR): ottenere la limitazione del trattamento;
• Portabilità (art. 20 GDPR): ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare;
• Opposizione (art. 21 GDPR): opporti al trattamento dei dati per motivi legittimi;
• Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

10. Modalità di Esercizio dei Diritti

Per esercitare i diritti sopra elencati, puoi contattare il Titolare del trattamento:

• Via email: tramite il form di contatto sul sito web
• Telefono:
• PEC: alessandra.calzolari@postecert.it
• Posta ordinaria: Via Porta Prato 6, 06038 Spello (PG)

11. Diritto di Reclamo

Hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR.

• Sito web: www.garanteprivacy.it
• Email: garante@gpdp.it
• PEC: protocollo@pec.gpdp.it

12. Cookie

Il sito web utilizza cookie tecnici strettamente necessari per il funzionamento del sito. Non vengono utilizzati cookie di profilazione o di terze parti per finalità di marketing senza il tuo consenso esplicito.

13. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere modificata nel tempo. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 3 gennaio 2026